En noviembre de 2008, Indra puso en marcha una nueva iniciativa para facilitar la comunicación y el trabajo colaborativo entre sus profesionales: el servicio de mensajería instantánea.

Este servicio permite enviar mensajes en tiempo real entre usuarios, de forma que se pueden establecer conversaciones entre dos o más personas.

Además de las ventajas obvias en términos de fomento de la comunicación, la colaboración o las formas de trabajo en remoto, esta iniciativa posee un impacto ambiental muy favorable, en la medida en la que, como solución complementaria al correo electrónico reduce la necesidad de infraestructuras de almacenamiento de datos y lo que se conoce como “polución digital”. Además, puede contribuir a reducir el consumo de papel por una menor impresión de correos electrónicos.

En 2010, la utilización de este servicio en Indra creció notablemente, con el impacto positivo sobre el medio ambiente que eso conlleva. En concreto, el número de conversaciones bajo este servicio se multiplico por 2,2 entre 2009 y 2010.

Además, la plataforma permite integrar servicios de “llamadas” y “videollamadas” a las tradicionales conversaciones mediante mensajes de texto, lo que en ocasiones puede ejercer de sustitutivo a las reuniones presenciales y contribuir así a reducir también los desplazamientos de los profesionales entre centros de trabajo para realizar dichas reuniones presenciales.

Gráfico: Número de conversaciones en el servicio de mensajería instantánea

Más información en: http://www.informeanual2010.indra.es/informe_anual/nuestros-publicos-objetivos/medio-ambiente